撰文/楊育禎 攝影/王士豪
清新明亮的藍、綠色系,清爽乾淨的環境,整齊劃一的分類儲格,讓「zero zero 彰化金馬城市環保站」跳脫傳統資源回收站的刻板印象,展現出獨特而美觀的風貌。大豐環保科技股份有限公司創立「zero zero」品牌,正是希望拉近與民眾之間的距離,讓更多人願意走進資源回收站,實踐「好回收、好生活」的經營理念。
營業時間內,民眾騎著機車陸續前來,載著一袋袋的寶特瓶、鐵鋁罐與紙張等回收物。秤重後放入分類儲格,再前往櫃檯領取回收金。
「有會員嗎?」櫃臺人員親切詢問,原來,「zero zero」首創會員機制,一般日常回收可享Z幣回饋,搭配各類回收活動還能獲贈額外點數,並結合線上平台,累積的Z幣可兌換好禮,讓做環保也能擁有實實在在的小確幸。
「回收已成日常,我們希望能真正貼近一般民眾的需求,打造一站式的環保回收平台。」行銷部襄理簡彤汝表示,「我們也提供到府回收大型家具及家電,並透過線上平台去串聯所有的服務,鼓勵大家一起實踐環保行動。」回收範圍還擴大到廢車回收及企業服務,甚至是塑膠材料的再生與應用,打造專業且全方位的環保服務。
「zero zero」的兩個 0,,結合後形成無限循環的符號「∞」,傳遞出推動資源回收再利用的核心理念。品牌商標設計清新活潑,並融入點與線之間笑臉般的意象,2018年曾獲得德國 iF 設計大獎及紅點設計獎等國際殊榮,成功建立起專業與親和的品牌形象。
「我們打造回收大聯盟體系,希望將這套服務模式推廣至一般回收站,為產業帶來幫助。」簡彤汝表示。受限於地目規範,拓展據點並不容易,因此在開設直營站之外,也將目標轉向與產業夥伴合作,提供完整制度與資源,擴大影響力。
加盟通路部主任黃奕儒補充,目前全台已有20座以上的回收據點,包含與五角拌組織及主婦聯盟的合作,甚至拓展至花蓮與在地傳統業者合作。透過展店與策略聯盟,讓回收服務深入全台各地。
「zero zero 彰化金馬城市環保站」不定期舉辦的「環保小小站長」活動,邀請小朋友與家長共同參與,透過趣味的體驗活動學習回收分類及再利用等流程,十分寓教於樂。而其他縣市的據點亦會舉辦影展三節分享活動、DIY手作課程等,來鼓勵更多民眾參與環保行動,逐步形塑出社區好鄰居的友善形象。
「我們也與膳魔師聯名舊換新活動,只要將舊的不鏽鋼瓶、杯、罐、鍋等產品,帶到專櫃或郵寄回收,即可獲得專屬折價券,回購時可折抵消費,實踐循環模式。」行銷部專案主任林群雅說明。同時,zero zero也與膳魔師共同設計線上回收小教室,陪伴民眾了解各項產品的材質拆解與分類方式,讓環保行動更加有感。
這些行動也引發對日常選擇的思考:在便利與永續之間該如何取得平衡?
是否選購可妥善回收、具再利用性的產品?是每位消費者值得深思的議題。
品牌與企業端則應在產品設計階段導入循環思維,例如使用單一材質、易拆解結構、減少複雜印刷等,以利後端回收與再生。簡彤汝分享理念:「推廣環保最重要的是持續參與,而物品回收之後是否能有效再利用,是我們公司最在意的終極核心。」